Termos de Uso

Última atualização: 04 de setembro de 2026

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1. Quem mantém este site

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Clínica Veterinária Vida de Bicho, inscrita no CNPJ sob o nº 28.197.088/0001-00, com endereço em Tv. Vileta, 2218, entre a Av. Duque de Caxias e a Av. Rômulo Maiorana, Bairro do Marco, Belém-PA, CEP 66093-345.

Para qualquer assunto relativo a esta política ou aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (91) 98951-0977 ou pelo e-mail emailvidadebicho2017@gmail.com.

2. Para que serve este site

O site apresenta a clínica, a equipe, as especialidades, os serviços e o plano de assinatura, e oferece canais para você entrar em contato e solicitar agendamento. Ele é um canal de informação e de contato — não é um sistema de prontuário nem de teleatendimento.

3. Urgência e emergência

Em situação de urgência ou emergência, procure atendimento presencial imediato. Não aguarde resposta por WhatsApp, formulário ou qualquer outro canal digital: mensagens não são monitoradas em tempo integral, e a demora pode custar a vida do animal.

4. Solicitação de agendamento

O envio do formulário ou de mensagem pelo WhatsApp é uma solicitação, e não uma confirmação de horário. O agendamento só está confirmado quando a equipe da clínica responder confirmando data e hora. As regras de marcação, remarcação e atraso estão na Política de Agendamento.

5. Informações sobre serviços e valores

As descrições de serviços, especialidades e do plano de assinatura são informativas. Valores, prazos, disponibilidade e condições dependem de avaliação clínica individual e podem mudar sem aviso prévio. As condições que valem são as apresentadas no atendimento e, quando houver, as do contrato assinado.

6. Uso adequado

Ao usar este site, você concorda em não:

• informar dados falsos ou de terceiros sem autorização;
• tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site ou aos seus sistemas;
• usar meios automatizados para sobrecarregar o site ou os canais de contato;
• reproduzir o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização por escrito.

7. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos, as imagens e a identidade visual deste site pertencem à Clínica Veterinária Vida de Bicho ou são usados sob licença. Você pode compartilhar links e citar trechos com a devida atribuição; reprodução integral ou uso comercial dependem de autorização prévia por escrito.

8. Links para outros sites

Este site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps e redes sociais. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses serviços, e não respondemos por eles. Ao seguir um link, valem os termos do destino.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o site sempre disponível, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, falha técnica ou causas fora do nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de indisponibilidade.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

11. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data no topo indica a versão vigente, e o uso do site após a mudança significa concordância com a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belém, PA, para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

13. Contato

Clínica Veterinária Vida de Bicho
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Telefones: (91) 4141-3512 e (91) 3116-3218